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GOVERNANÇA | PESSOA ANALISTA DE PROCESSOS TI - JÚNIOR (AFIRMATIVA PARA MULHERES)

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Híbrido

Vaga também para PcD

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Descrição da vaga

Oi, tudo bem? 


Se você é uma pessoa conectada, movida por desafios e entende que relacionamento é a base da transformação digital. Chegou o seu momento de fazer parte de um time de sucesso que valoriza boas relações!


Aqui respiramos tecnologia e inovação, venha conosco!


💙😉

Responsabilidades e atribuições

  • Atuar como SMT (Situation Management Team) no Processo de Disponibilidade (Crises);
  • Trabalhar em regime de escala (horário noturno) específica do processo;
  • Acompanhar / Monitorar consoles relacionadas ao processo;
  • Realizar a verificação de informações e a classificação dos incidentes críticos;
  • Validar os incidentes críticos com os times técnicos;
  • Realizar a abertura de sala de crise, se necessário;
  • Acionar os times técnicos para as salas de crise;
  • Apoiar os Gestores de Crise durante um evento do processo;

Requisitos e qualificações

  • Disponibilidade para trabalhar em escala / horário diferenciado;
  • Curso superior completo ou em andamento;
  • Desejável certificação ITIL V3 Foundation;
  • Inglês intermediário (leitura, escrita e conversação);
  • Responsabilidade e Assiduidade;
  • Vontade de aprender;
  • Trabalhar em equipe;



DIFERENCIAIS

  • Saber trabalhar com metas e/ou prazos pré estabelecidos para execução de atividades;
  • Inglês avançado (leitura, escrita e conversação);
  • Ter conhecimento de processos de TI;

Informações adicionais

Gostou? Então venha conhecer nossos benefícios:


  • Saúde e Bem-estar: Day off de aniversário, Wellz, uma solução inovadora em Saúde Mental e Emocional, Unit, com bem-estar financeiro. E claro, não podemos esquecer da nossa parceria com a Wellhub.
  • Benefícios: Vale refeição e/ou alimentação, Assistência Médica, Odontológica e oferecemos Seguro de Vida.
  • Mobilidade: Vale transporte ou Auxílio combustível.
  • Educação: Galena para os funcionários e dependentes e Inglês como desenvolvimento.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Fit Cultural
  3. Etapa 3: Avaliação de Perfil
  4. Etapa 4: Contratação

Reconhecer talentos é o sucesso do nosso negócio. A NEXA tem o ambiente certo para você!

Há mais de 20 anos no mercado, a Nexa é uma empresa que identifica, desenha, implementa e suporta soluções e serviços tecnológicos para diferentes tipos de empresas, tendo como foco em suas entregas inovação, eficiência, melhorias e resultados.

 

NOSSOS VALORES

 

Boas relações: presente em nossa cultura, as boas relações constroem grandes realizações.

 

Confiança: acreditamos nos vínculos que estabelecemos. Nossas parcerias são pautadas pela transparência e credibilidade.

 

Senso de urgência: buscamos oferecer sempre o melhor no menor tempo possível.

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