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GOVERNANÇA | ANALISTA DE PROCESSOS TI - JÚNIOR

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Remoto

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Descrição da vaga

Oi, tudo bem? 


Se você é uma pessoa conectada, movida por desafios e entende que relacionamento é a base da transformação digital. Chegou o seu momento de fazer parte de um time de sucesso que valoriza boas relações!


Aqui respiramos tecnologia e inovação, venha conosco!


💙😉

Responsabilidades e atribuições


  • Realizar as atualizações no CMDB conforme Processo definido, seguindo as regras do Modelo Funcional para ativos de Tecnologia;
  • Acompanhar a fila de tarefas de atualização do CMDB se atentando para os prazos definidos e acordados com o cliente, e realizando acompanhamento do backlog, pendências, etc....;
  • Realizar auditorias no CMDB e Discovery para o processo de Gestão de Configuração, visando identificar desvios, corrigi-los de forma a manter a qualidade de dados no cadastro dos CIs;
  • Gerar e analisar indicadores de performance do processo (CSLs e KPIs) e informações gerenciais conforme templates;

Requisitos e qualificações

  • Experiência e Conhecimento em Gestão de Processos será o diferencial;
  • Desejável conhecimento básico de Infraestrutura de Tecnologia (Redes, Servidores, Aplicações);
  • Perfil analítico e curioso. Vontade de aprender sobre novas tecnologias;
  • Capacidade de concentração, trabalho em equipe, alto gestão de suas atividades, comunicação clara e efetiva, e proatividade;
  • Curso superior completo ou em andamento;
  • Desejável certificação ITIL V3 Foundation;
  • Desejável Inglês intermediário (leitura, escrita e conversação);

Informações adicionais

Gostou? Então venha conhecer nossos benefícios:


  • Saúde e Bem-estar: Day off de aniversário, Wellz, uma solução inovadora em Saúde Mental e Emocional, Unit, com bem-estar financeiro. E claro, não podemos esquecer da nossa parceria com a Gympass.
  • Benefícios: Vale refeição e/ou alimentação, Assistência Médica, Odontológica e oferecemos Seguro de Vida.
  • Mobilidade: Vale transporte ou Auxílio combustível.
  • Educação: Edupass para os funcionários e dependentes e Inglês como desenvolvimento.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Fit Cultural
  3. Etapa 3: Avaliação de Perfil
  4. Etapa 4: Contratação

Reconhecer talentos é o sucesso do nosso negócio. A NEXA tem o ambiente certo para você!

Há mais de 20 anos no mercado, a Nexa é uma empresa que identifica, desenha, implementa e suporta soluções e serviços tecnológicos para diferentes tipos de empresas, tendo como foco em suas entregas inovação, eficiência, melhorias e resultados.

 

NOSSOS VALORES

 

Boas relações: presente em nossa cultura, as boas relações constroem grandes realizações.

 

Confiança: acreditamos nos vínculos que estabelecemos. Nossas parcerias são pautadas pela transparência e credibilidade.

 

Senso de urgência: buscamos oferecer sempre o melhor no menor tempo possível.

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