OUTSOURCING | PESSOA ANALISTA DE PROCESSOS TI - JÚNIOR
Descrição da vaga
Oi, tudo bem?
Se você é uma pessoa conectada, movida por desafios e entende que relacionamento é a base da transformação digital. Chegou o seu momento de fazer parte de um time de sucesso que valoriza boas relações!
Aqui respiramos tecnologia e inovação, venha conosco!
💙😉
Responsabilidades e atribuições
- Criação e manutenção de portais e dashboards de BI para acompanhamento de KPIs da área.
- Extração e tratamento de dados para garantir a confiabilidade das informações apresentadas.
- Monitoramento e gestão das filas de Incidentes e Problemas, garantindo o cumprimento dos SLAs.
- Apoio na carga e atualização de dados no CMDB (Banco de Dados de Configuração).
- Gestão da base de documentos técnicos e manutenção da Matriz de Responsabilidade (ANOs).
- Controle e monitoramento dos riscos operacionais da área.
- Execução de processos de Capitalização (Capex/Opex) conforme diretrizes financeiras.
- Elaboração de relatórios gerenciais periódicos.
- Monitoramento e reporte de indicadores de SSMA (Saúde, Segurança e Meio Ambiente).
Requisitos e qualificações
- Formação em curso superior;
- Desejável Certificação ITIL ou COBIT;
- Domínio em PowerBI;
Informações adicionais
Gostou? Então venha conhecer nossos benefícios:
- Saúde e Bem-estar: Day off de aniversário, Wellz, uma solução inovadora em Saúde Mental e Emocional, Unit, com bem-estar financeiro. E claro, não podemos esquecer da nossa parceria com a Wellhub.
- Benefícios: Vale refeição e/ou alimentação, Assistência Médica, Odontológica e oferecemos Seguro de Vida.
- Mobilidade: Vale transporte ou Auxílio combustível.
- Educação: desconto em instituições de ensino parceiras e Inglês como desenvolvimento.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Fit Cultural
- Etapa 3: Avaliação de Perfil
- Etapa 4: Contratação
Reconhecer talentos é o sucesso do nosso negócio. A NEXA tem o ambiente certo para você!
Há mais de 20 anos no mercado, a Nexa é uma empresa que identifica, desenha, implementa e suporta soluções e serviços tecnológicos para diferentes tipos de empresas, tendo como foco em suas entregas inovação, eficiência, melhorias e resultados.
NOSSOS VALORES
Boas relações: presente em nossa cultura, as boas relações constroem grandes realizações.
Confiança: acreditamos nos vínculos que estabelecemos. Nossas parcerias são pautadas pela transparência e credibilidade.
Senso de urgência: buscamos oferecer sempre o melhor no menor tempo possível.
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